Política de privacidad · GMVify Free Gift & BOGO

GMVify Free Gift & BOGO (que aparece en tu administrador de Shopify como GMVify Free Gift, «la aplicación») es una aplicación de Shopify de Vitamin Creative Lab Limited («nosotros»). Ofrece a los compradores los regalos que configuró el comerciante: compra X y llévate Y, BOGO, un regalo por alcanzar un total en el carrito o por comprar una cantidad. Un regalo puede copiar la personalización del artículo que lo generó, como un nombre o una foto. Esta política explica qué guarda la aplicación, por qué, quién lo recibe y cuánto tiempo permanece. Abarca a los comerciantes que instalan la aplicación y a los compradores que reciben sus regalos en sus tiendas. GMVify es una marca de Vitamin Creative Lab.

Qué recopilamos

Datos	Origen	Para qué
Dominio de la tienda y token de acceso	Shopify, cuando el comerciante instala	Para ejecutar la aplicación
Estado de la suscripción y plan, fecha de fin de la prueba y los códigos de descuento usados, el nombre del plan de Shopify de la tienda y si es una tienda de desarrollo	Facturación de Shopify	Para aplicar el plan correcto y sus límites, y para mostrar la página de Planes
Cada pedido: su número, total y moneda, si contiene un regalo y los ingresos que aportó el regalo	El webhook orders/create; la primera vez que se abre analíticas, los últimos 60 días de pedidos	Analíticas, y para contar los ingresos de los regalos para los límites del plan
Cada línea de regalo de un pedido: campaña, producto, variante, cantidad, valor y coste	Los mismos pedidos	Analíticas (regalos entregados y coste de los regalos)
Los ingresos atribuidos a cada campaña en un pedido	Los mismos pedidos	Analíticas por campaña
El idioma del administrador elegido por un miembro del personal, con su ID de usuario de Shopify	El administrador	Para mostrar la aplicación en ese idioma

Los ajustes de la tienda y las campañas de regalos se guardan en Shopify, en los metacampos y metaobjetos propios de la aplicación. No están en nuestra base de datos.

Datos de los compradores

La aplicación no guarda nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones ni datos de pago de los compradores. Los registros de pedidos solo contienen totales y productos.
Shopify trata los pedidos que lee la aplicación como datos de clientes protegidos. La aplicación tiene acceso de Nivel 1, sin nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono ni direcciones, y lo usa solo para ejecutar la aplicación y para analíticas.
Cuando un regalo copia una personalización (por ejemplo, un nombre o un enlace a una foto), el navegador del comprador la copia del artículo que generó el regalo a la línea del regalo en su carrito de Shopify. Viaja con el pedido en Shopify; nuestros servidores no la almacenan.
La tienda recuerda en el almacenamiento de sesión del navegador qué selectores de regalo y avisos ya se han mostrado, para no repetirlos. Esto permanece en el dispositivo del comprador y se borra al cerrar la pestaña. La aplicación no establece cookies.

Con quién compartimos datos

No vendemos datos, no los usamos para publicidad ni los compartimos con redes publicitarias. Estos proveedores reciben datos para ejecutar la aplicación:

Proveedor	Para qué	Qué recibe
Render (Ohio, Estados Unidos)	Alojar los servidores y la base de datos de la aplicación	Todo lo indicado en «Qué recopilamos»
Cloudflare (Estados Unidos)	El servicio de cupones de GMVify, que comprueba los códigos de cupón que acepta la aplicación	Cuando la tienda usa un cupón: el dominio de la tienda, el código y cuándo se usó
Shopify	La plataforma en la que se ejecuta la aplicación	Lo que la aplicación escribe en la tienda: ajustes, campañas, el descuento del regalo y la regla de la pantalla de pago

También podemos revelar datos cuando la ley lo exija.

Cuánto tiempo lo conservamos

Mientras la aplicación está instalada, los registros se conservan para que las analíticas puedan contarlos.
Cuando un comerciante desinstala, todos los registros que guardamos de la tienda se eliminan de inmediato, salvo el registro de la prueba y del cupón que usó, para que una reinstalación no inicie una segunda prueba. Shopify cancela la suscripción y elimina de la tienda los ajustes de la aplicación, las campañas, el descuento y la regla de la pantalla de pago.
48 horas después, Shopify nos pide que borremos los datos de la tienda (shop/redact). Eliminamos todo excepto el dominio de la tienda, cuándo terminó su prueba gratuita y el cupón que usó, si lo hubo. Los conservamos solo para que la tienda no pueda iniciar una segunda prueba gratuita ni volver a usar un cupón; no contienen información de compradores.
No guardamos nada por comprador, así que una solicitud de borrado de un comprador (customers/redact) no tiene nada que eliminar y una solicitud de datos (customers/data_request) no tiene nada que devolver.

Tus derechos

Compradores: la tienda donde compraste controla tu pedido. Pídele a la tienda ver o eliminar tus datos. También puedes contactarnos directamente.

Comerciantes: al desinstalar se eliminan tus datos como se describe arriba. Según dónde vivas (por ejemplo, la UE, el Reino Unido o California), tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o trasladar tus datos y a reclamar ante una autoridad de protección de datos.

Cambios y contacto

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y avisaremos a los comerciantes en la app cuando el cambio sea importante. Preguntas o solicitudes: escribe a support@gmvify.com o consulta la página de soporte.