Política de privacidade · GMVify Free Gift & BOGO

O GMVify Free Gift & BOGO (exibido no seu admin da Shopify como GMVify Free Gift, “o app”) é um app da Shopify da Vitamin Creative Lab Limited (“nós”). Ele oferece aos clientes os brindes que o lojista configurou: compre X leve Y, BOGO, um brinde por atingir um valor no carrinho ou por comprar uma quantidade. Um brinde pode copiar a personalização do item que o gerou, como um nome ou uma foto. Esta política explica o que o app guarda, por quê, quem recebe e por quanto tempo. Ela vale para os lojistas que instalam o app e para os clientes que recebem seus brindes nas lojas deles. GMVify é uma marca da Vitamin Creative Lab.

O que coletamos

Dado	Origem	Para quê
Domínio da loja e token de acesso	Shopify, quando o lojista instala	Para rodar o app
Status da assinatura e plano, data de fim do teste e os códigos de cupom usados, o nome do plano Shopify da loja e se é uma loja de desenvolvimento	Cobrança da Shopify	Para aplicar o plano certo e seus limites, e para exibir a página Planos
Cada pedido: número, total e moeda, se contém um brinde e a receita que o brinde gerou	O webhook orders/create; na primeira abertura dos analytics, os últimos 60 dias de pedidos	Analytics, e para contar a receita dos brindes nos limites do plano
Cada linha de brinde em um pedido: campanha, produto, variante, quantidade, valor e custo	Os mesmos pedidos	Analytics (brindes dados e custo dos brindes)
A receita creditada a cada campanha em um pedido	Os mesmos pedidos	Analytics por campanha
O idioma do admin escolhido por um membro da equipe, com o ID de usuário Shopify dele	O admin	Para exibir o app nesse idioma

As configurações da loja e as campanhas de brinde ficam na Shopify, nos metacampos e metaobjetos do próprio app. Elas não ficam no nosso banco de dados.

Dados dos clientes

O app não guarda nomes, e-mails, telefones, endereços ou dados de pagamento dos clientes. Os registros de pedidos contêm apenas totais e produtos.
A Shopify trata os pedidos que o app lê como dados protegidos de clientes. O app tem acesso Nível 1, sem nomes, e-mails, telefones ou endereços, e o usa apenas para rodar o app e para analytics.
Quando um brinde copia uma personalização (por exemplo, um nome ou um link de foto), o navegador do cliente a copia do item que gerou o brinde para a linha do brinde no carrinho da Shopify dele. Ela segue com o pedido na Shopify; nossos servidores não a armazenam.
A vitrine lembra, no session storage do navegador, quais seletores de brinde e avisos já foram exibidos, para não repeti-los. Isso fica no dispositivo do cliente e é apagado quando a aba é fechada. O app não define cookies.

Com quem compartilhamos dados

Não vendemos dados, não os usamos para publicidade nem os compartilhamos com redes de anúncios. Estes provedores recebem dados para rodar o app:

Provedor	Para quê	O que recebe
Render (Ohio, Estados Unidos)	Hospedagem dos servidores e do banco de dados do app	Tudo o que está listado em “O que coletamos”
Cloudflare (Estados Unidos)	O serviço de cupons da GMVify, que verifica os códigos de cupom aceitos pelo app	Quando a loja usa um cupom: o domínio da loja, o código e quando ele foi usado
Shopify	A plataforma em que o app roda	O que o app grava na loja: configurações, campanhas, o desconto de brinde e a regra de checkout

Também podemos divulgar dados quando a lei exigir.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto o app está instalado, os registros são mantidos para que as análises possam contá-los.
Quando um lojista desinstala, todos os registros que mantemos da loja são excluídos de uma vez, exceto o registro do teste e do cupom utilizado, para que uma reinstalação não inicie um segundo teste. A Shopify cancela a assinatura e remove as configurações, campanhas, desconto e regra de checkout do app da loja.
48 horas depois, a Shopify solicita que apaguemos os dados da loja (shop/redact). Excluímos tudo, exceto o domínio da loja, quando o teste gratuito terminou e o cupom utilizado, se houver. Mantemos esses dados apenas para que a loja não possa iniciar um segundo teste gratuito nem usar um cupom novamente; eles não contêm informações de compradores.
Não mantemos nada por comprador, então uma solicitação de exclusão de um comprador (customers/redact) não tem nada a excluir e uma solicitação de dados (customers/data_request) não tem nada a retornar.

Seus direitos

Compradores: a loja onde você comprou controla seu pedido. Peça à loja para ver ou excluir seus dados. Você também pode falar com a gente diretamente.

Lojistas: a desinstalação remove seus dados conforme descrito acima. Dependendo de onde você mora (por exemplo, UE, Reino Unido ou Califórnia), você tem o direito de acessar, corrigir, excluir ou transferir seus dados e de reclamar a uma autoridade de proteção de dados.

Alterações e contato

Se alterarmos esta política, atualizaremos a data acima e avisaremos os lojistas no app quando a mudança for significativa. Dúvidas ou solicitações: envie um e-mail para support@gmvify.com ou acesse a página de suporte.