Política de privacidade · GMVify Free Gift & BOGO

O GMVify Free Gift & BOGO (apresentado no seu admin da Shopify como GMVify Free Gift, «a aplicação») é uma aplicação Shopify da Vitamin Creative Lab Limited («nós»). Oferece aos clientes as ofertas gratuitas que o comerciante configurou: compre X e receba Y, BOGO, uma oferta por atingir um total no carrinho ou por comprar uma quantidade. Uma oferta pode copiar a personalização do artigo que a desbloqueou, como um nome ou uma fotografia. Esta política explica o que a aplicação guarda, porquê, quem o recebe e durante quanto tempo. Abrange os comerciantes que instalam a aplicação e os clientes que recebem as suas ofertas nas respetivas lojas. A GMVify é uma marca da Vitamin Creative Lab.

O que recolhemos

Dados	Origem	Finalidade
Domínio da loja e token de acesso	Shopify, quando o comerciante instala	Para executar a aplicação
Estado e plano da subscrição, data de fim do período de teste e códigos de desconto utilizados, nome do plano Shopify da loja e se é uma loja de desenvolvimento	Faturação da Shopify	Para aplicar o plano certo e os respetivos limites, e para mostrar a página Planos
Cada encomenda: número, total e moeda, se contém uma oferta e o rédito que a oferta gerou	O webhook orders/create; na primeira abertura das análises, as encomendas dos últimos 60 dias	Análises, e para contar o rédito das ofertas para os limites do plano
Cada linha de oferta de uma encomenda: campanha, produto, variante, quantidade, valor e custo	As mesmas encomendas	Análises (ofertas atribuídas e custo das ofertas)
O rédito atribuído a cada campanha numa encomenda	As mesmas encomendas	Análises por campanha
O idioma do admin escolhido por um membro da equipa, com o respetivo ID de utilizador Shopify	O admin	Para mostrar a aplicação nesse idioma

As configurações da loja e as campanhas de ofertas ficam na Shopify, nos metacampos e metaobjetos da própria aplicação. Não estão na nossa base de dados.

Dados dos clientes

A aplicação não guarda nomes, endereços de email, números de telefone, moradas ou dados de pagamento dos clientes. Os registos de encomendas contêm apenas totais e produtos.
A Shopify trata as encomendas que a aplicação lê como dados de clientes protegidos. A aplicação tem acesso de Nível 1, sem nomes, endereços de email, números de telefone ou moradas, e utiliza-o apenas para executar a aplicação e para análises.
Quando uma oferta copia uma personalização (por exemplo, um nome ou uma ligação para uma fotografia), o navegador do cliente copia-a do artigo que desbloqueou a oferta para a linha da oferta no carrinho Shopify. Segue com a encomenda na Shopify; os nossos servidores não a armazenam.
A loja online memoriza, no armazenamento de sessão do navegador, que seletores e avisos de ofertas já mostrou, para não os repetir. Isto fica no dispositivo do cliente e é apagado quando o separador é fechado. A aplicação não define cookies.

Com quem partilhamos dados

Não vendemos dados, não os usamos para publicidade nem os partilhamos com redes publicitárias. Estes fornecedores recebem dados para executar a aplicação:

Fornecedor	Para quê	O que recebe
Render (Ohio, Estados Unidos)	Alojamento dos servidores e da base de dados da aplicação	Tudo o que está indicado em «O que recolhemos»
Cloudflare (Estados Unidos)	O serviço de cupões da GMVify, que valida os códigos de cupão aceites pela aplicação	Quando a loja utiliza um cupão: o domínio da loja, o código e a data de utilização
Shopify	A plataforma em que a aplicação funciona	O que a aplicação escreve na loja: definições, campanhas, o desconto de oferta e a regra de finalização da compra

Podemos também divulgar dados quando a lei o exigir.

Durante quanto tempo os guardamos

Enquanto a aplicação estiver instalada, os registos são mantidos para que as análises os possam contabilizar.
Quando um comerciante desinstala, todos os registos que guardamos para a loja são eliminados de imediato, exceto o registo do período de teste e do cupão utilizado, para que uma reinstalação não inicie um segundo período de teste. A Shopify cancela a subscrição e remove da loja as definições, campanhas, desconto e regra de finalização da compra da aplicação.
48 horas depois, a Shopify pede-nos para apagar os dados da loja (shop/redact). Eliminamos tudo, exceto o domínio da loja, a data em que terminou o período de teste gratuito e o cupão utilizado, se existir. Guardamos estes dados apenas para que a loja não possa iniciar um segundo período de teste gratuito nem voltar a usar um cupão; não contêm informações sobre compradores.
Não guardamos nada por comprador, pelo que um pedido de eliminação de um comprador (customers/redact) não tem nada para eliminar e um pedido de dados (customers/data_request) não tem nada para devolver.

Os seus direitos

Compradores: a loja onde comprou controla a sua encomenda. Peça à loja para ver ou eliminar os seus dados. Também pode contactar-nos diretamente.

Comerciantes: a desinstalação remove os seus dados conforme descrito acima. Consoante o local onde reside (por exemplo, a UE, o Reino Unido ou a Califórnia), tem o direito de aceder, corrigir, eliminar ou transferir os seus dados e de apresentar reclamação a uma autoridade de proteção de dados.

Alterações e contacto

Se alterarmos esta política, atualizaremos a data acima e informaremos os comerciantes na aplicação quando a alteração for significativa. Questões ou pedidos: envie email para support@gmvify.com ou consulte a página de suporte.