Order EditingLançamento em breve

Deixe-os corrigir antes de produzir.

Morada, artigos e personalização, alterados pelo comprador. Bloqueado quando o trabalho começa.

Em breve na Shopify App Store
  • O mesmo número de encomenda
  • Bloqueia na produção
  • Sem código
Um colar com nome em ouro que diz Olivia
O que resolve

Os emails que chegam depois da finalização da compra.

A mesma encomenda, sem e com Order Editing.

Gralha

Deram pela gralha depois de pagar.

Sem
Encomenda #1042Colar com nome
NomeOlvia
✕ Refazer a peça ou uma troca de emails
Com Order Editing
NomeOlivia
Versão2 · pronta a produzir
✓ Corrigido antes de produzir
Morada errada

Mudaram de casa. A encomenda não.

Sem
Enviar paraMorada antiga
ResoluçãoCancelar e encomendar de novo
✕ Uma venda perdida ou uma devolução
Com Order Editing
Enviar paraNova morada
EncomendaContinua a ser a #1042
✓ Alterado na mesma encomenda
Upgrade por pagar

O tamanho maior custava mais. Ninguém o cobrou.

Sem
Tamanho8 × 10 → 11 × 14
DiferençaNão cobrada
✕ Margem perdida no upgrade
Com Order Editing
Diferença+20,00 € · link de pagamento enviado
EnvioEm espera até ao pagamento
✓ Pago antes do envio
Funcionalidades

Todas as alterações, na mesma encomenda.

01

Morada, artigos e quantidades

Alterados pelo comprador, na mesma encomenda.

02

Nomes, texto e fotos

Cada alteração guardada como versão.

03

A versão a criar

Num bloco na página da encomenda.

04

Bloqueia quando o trabalho começa

Envio, produção, uma etiqueta à sua escolha ou um clique.

05

Diferenças acertadas

Um link de pagamento ou um reembolso à sua maneira.

06

Emails nos dois sentidos

Um recibo para o comprador, um aviso para si.

Onde é que os compradores editam a encomenda?

A partir da encomenda na conta de cliente ou de um botão na página de agradecimento. Os convidados e as lojas com contas clássicas abrem uma página de edição com o número da encomenda e o respetivo número de confirmação.

Quando é que a edição fecha?

Quando a encomenda é enviada, começa a preparação ou a produção, é adicionada uma etiqueta à sua escolha ou a bloqueia. Define quanto tempo cada tipo de edição fica aberto, até 60 dias.

E se o total mudar?

Os compradores recebem um link de pagamento da diferença e a encomenda fica em espera até ser paga. O reembolso pode ser automático, para o pagamento original ou como crédito na loja, ou aguardar por si.

O que acontece quando desinstalo?

A edição para de imediato. Os nossos registos são eliminados 48 horas depois; as alterações mantêm-se nas suas encomendas.

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