Vieron el error después de pagar.
Sin
Pedido #1042Collar con nombre
NombreOlvia
✕ Rehacerlo, o un hilo de correos Con Order Editing
NombreOlivia
Versión2 · lista para hacer
✓ Corregido antes de fabricarlo 
Order EditingPróximo lanzamiento Déjales corregirlo antes de fabricarlo.
Dirección, artículos y personalización, cambiados por el comprador. Bloqueado cuando empieza el trabajo.
Muy pronto en la Shopify App Store- Mismo número de pedido
- Se bloquea al producir
- Sin código
Lo que resuelve
Los correos que llegan después de la pantalla de pago.
El mismo pedido, sin y con Order Editing.
Se mudaron. El pedido no.
Sin
Enviar aDirección antigua
SoluciónCancelar y volver a pedir
✕ Una venta perdida, o una devolución Con Order Editing
Enviar aDirección nueva
PedidoSigue siendo el #1042
✓ Cambiado en el mismo pedido La talla más grande costaba más. Nadie la cobró.
Sin
Talla8 × 10 → 11 × 14
DiferenciaSin cobrar
✕ Margen perdido en la mejora Con Order Editing
Diferencia+20,00 € · enlace de pago enviado
EnvíoEn espera hasta el pago
✓ Pagado antes de enviarlo Pedidos como estos
Los cambios que piden tus clientes.
Funciones
Cada cambio, en el mismo pedido.
01
Dirección, artículos y cantidades
Cambiados por el comprador, en el mismo pedido.
02
Nombres, texto y fotos
Cada cambio guardado como versión.
03
La versión que quieres
En un bloque de tu página de pedido.
04
Se bloquea cuando empieza el trabajo
Envío, producción, tu etiqueta o un clic.
05
Diferencias resueltas
Un enlace de pago o un reembolso a tu manera.
06
Correos en ambos sentidos
Un recibo para el comprador, un aviso para ti.
Preguntas frecuentes
Funciona bien con Lo que preguntan los comerciantes.
Custom Product Options Añade los campos que tus clientes podrán editar después. Ver la aplicación → ¿Dónde editan los compradores su pedido?
Desde el pedido en su cuenta de cliente o desde un botón en la página de agradecimiento. Los invitados y las tiendas con cuentas clásicas abren una página de edición con el número de pedido y su número de confirmación.
¿Cuándo se cierra la edición?
Cuando el pedido se envía, empieza la preparación o la producción, se añade una etiqueta que elijas o lo bloqueas tú. Tú decides cuánto tiempo sigue abierta cada tipo de edición, hasta 60 días.
¿Y si cambia el total?
El comprador recibe un enlace de pago por la diferencia y el pedido queda en espera hasta que pague. El reembolso puede volver solo, al pago original o como saldo en tienda, o esperar a que lo apruebes.
¿Qué pasa si desinstalo?
La edición se detiene al instante. Nuestros registros se eliminan 48 horas después; los cambios se quedan en tus pedidos.
GMVify Order Editing