Order Editing即將推出

讓顧客在您開始製作前改好。

地址、商品與個人化內容,由買家自行修改。開始製作後即鎖定。

即將登上 Shopify App Store
  • 訂單編號不變
  • 開始製作即鎖定
  • 無需程式碼
一條寫著 Olivia 的金色姓名項鍊
解決哪些問題

結帳後寄出的那些電子郵件。

同一筆訂單,使用 Order Editing 前後的差別。

錯字

付款後才發現打錯字。

使用前
訂單 #1042姓名項鍊
姓名Olvia
✕ 重做一件,或是一來一往的郵件
使用 Order Editing 後
姓名Olivia
版本2 · 可開始製作
✓ 製作前就改好
地址錯誤

他們搬家了,訂單沒搬。

使用前
寄送地址舊地址
處理方式取消後重新下單
✕ 流失一筆生意,或是一筆退貨
使用 Order Editing 後
寄送地址新地址
訂單仍是 #1042
✓ 同一筆訂單直接修改
未付款的升級

加大尺寸要加價,卻沒人收到這筆錢。

使用前
尺寸8 × 10 → 11 × 14
差額未收款
✕ 升級的利潤白白流失
使用 Order Editing 後
差額+$600.00 · 已寄出付款連結
出貨待付款後出貨
✓ 出貨前先收款
功能

所有變更,都在同一筆訂單上。

01

地址、商品與數量

由買家自行修改,仍在同一筆訂單。

02

姓名、文字與照片

每項變更都保留為版本。

03

要建立的版本

在訂單頁面的區塊中。

04

開始作業後即鎖定

出貨、生產、您的標籤,或一鍵鎖定。

05

差額即時結清

付款連結,或依您的方式退款。

06

雙向電子郵件

買家收到收據,您收到通知。

買家在哪裡編輯訂單?

從顧客帳號中的訂單,或感謝頁面上的按鈕。訪客與使用傳統帳號的商店,則以訂單編號和確認編號開啟編輯頁面。

何時停止編輯?

訂單出貨、開始出貨或生產、加上您指定的標籤,或由您鎖定時。您可以設定各類編輯的開放時間,最長 60 天。

總金額變更時怎麼辦?

買家會收到差額的付款連結,訂單在付款前保持保留狀態。退款可自動退回原付款方式或轉為商店購物金,也可以等您處理。

解除安裝後會怎樣?

編輯立即停止。我們的紀錄會在 48 小時後刪除;變更仍保留在您的訂單上。

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