隱私政策 · GMVify Order Editing

GMVify Order Editing（「本應用程式」）是 Vitamin Creative Lab Limited（「我們」）推出的 Shopify 應用程式。它讓商店顧客在訂單出貨或進入生產前自行修改訂單：運送地址、商品與數量、取消訂單，以及商品上的個人化內容，例如文字或照片。本政策說明本應用程式保留哪些資料、原因、由誰接收，以及保存多久。適用範圍涵蓋安裝本應用程式的商家，以及透過本應用程式修改訂單的顧客。

我們收集的資料

資料	來源	用途
商店網域與存取權杖	商家安裝時的 Shopify	執行本應用程式
方案、帳單週期、試用結束日、使用的優惠券、商店近 30 天的訂單數，以及是否為開發商店	Shopify 帳單與商店訂單	套用方案限制並顯示方案頁面
每次修改：訂單 ID 與編號、修改類型、由顧客或員工發起、狀態、應付或應退金額與幣別、變更的地址欄位名稱（不含地址本身）、變更的商品與數量、變更的個人化欄位及其版本號，以及退款方式	修改頁面與管理介面	完成修改、結清差額，並顯示修改紀錄
暫停的訂單：訂單 ID 與暫停結束時間	本應用程式	修改截止時解除出貨暫停
顧客上傳替換的照片：檔案，以及其訂單、明細、欄位、檔案類型、大小與尺寸	修改頁面	將新照片套用到訂單
Shopify 轉交的資料請求：顧客 ID 與訂單 ID	Shopify	讓商家匯出該顧客的修改紀錄
員工選擇的管理介面語言，及其 Shopify 使用者 ID	管理介面	以該語言顯示本應用程式

商家的設定，例如允許哪些修改、可修改的期限，會以應用程式中繼欄位的形式保存在商家自己的商店中，而非我們的資料庫。

顧客資料

為了向顧客顯示訂單、核對及變更運送地址並寄送電子郵件，本應用程式會從 Shopify 讀取受保護的顧客資料：姓名、電子郵件地址、運送地址與電話號碼。這些資料不會保存在我們的資料庫中。地址修改僅記錄變更的欄位名稱，不記錄地址本身。
當顧客變更商品上的個人化內容時，每個版本都會寫入商家在 Shopify 的訂單（訂單中繼欄位、含摘要的訂單屬性，以及標籤）。這屬於商家的訂單資料，解除安裝本應用程式後仍會保留在訂單中。
顧客上傳替換的照片會保存在私有儲存空間（Cloudflare R2）。每張照片的連結會在一小時後失效。
差額透過 Shopify 自有的付款連結支付，退款也透過 Shopify 辦理。本應用程式不會看到卡片資料。
每次修改後，顧客會收到確認電子郵件，商店也會收到通知，除非商家關閉。這些郵件由 mail.gmvify.com 經 Resend 寄出，內容包含訂單編號與變更項目。

我們與誰分享資料

我們不會出售資料、將資料用於廣告，也不會與廣告聯播網分享。以下供應商會接收資料以執行本應用程式：

服務供應商	用途	接收的資料
Render（美國俄亥俄州）	代管應用程式及其資料庫	「我們蒐集的資料」所列的全部內容
Cloudflare	替換照片的私人儲存空間（R2）	照片檔案
Resend	每次修改後寄送電子郵件	收件人的電子郵件地址、訂單編號與變更內容
Shopify	應用程式運作的平台	應用程式寫入商店的內容：訂單修改、個人化版本、鎖定、退款與設定

法律要求時，我們也可能揭露資料。

資料保留期限

應用程式安裝期間，修改紀錄與照片會保留，讓商家查看修改紀錄並製作正確的版本。
商家解除安裝後，存取權杖會立即刪除，修改功能停止，任何付費方案也會終止。
48 小時後，Shopify 會要求我們清除該商店的資料，我們會刪除上述所有紀錄與照片。我們只保留商店網域、試用結束日期與所使用的優惠券，不含任何個人資料，以免重新安裝時再次開始試用。
Shopify 送出顧客的刪除要求時，我們會刪除該顧客訂單的修改紀錄與照片。Shopify 送出顧客的資料要求時，我們會保留資料，讓商家能從應用程式匯出該顧客的修改紀錄。

您的權利

顧客：您購買的商店掌控您的訂單。如需查看或刪除您的資料，請向該商店提出；Shopify 將該商店針對您訂單的要求轉給我們時，我們會依上述方式處理。您也可以直接與我們聯絡。

商家：解除安裝後，您的資料會依上述方式移除。依您所在地區（例如歐盟、英國或加州），您有權存取、更正、刪除或移轉您的資料，並向資料保護主管機關申訴。

變更與聯絡方式

若我們變更本政策，將更新上方日期；變更幅度重大時，我們會在應用程式內通知商家。如有疑問或要求，請寄電子郵件至 support@gmvify.com，或參閱支援頁面。