개인정보 처리방침 · GMVify Order Editing

GMVify Order Editing(이하 "앱")은 Vitamin Creative Lab Limited(이하 "당사")가 만든 Shopify 앱입니다. 고객이 주문이 배송되거나 생산에 들어가기 전에 직접 주문을 변경할 수 있게 해줍니다. 배송 주소, 상품과 수량, 주문 취소, 그리고 상품의 텍스트나 사진 같은 개인화 항목을 변경할 수 있습니다. 이 방침은 앱이 어떤 정보를 보관하는지, 그 이유, 수신자, 보관 기간을 설명합니다. 앱을 설치한 판매자와 앱으로 주문을 변경하는 고객 모두에게 적용됩니다.

수집하는 정보

데이터	출처	목적
스토어 도메인 및 액세스 토큰	판매자가 설치할 때 Shopify	앱 운영
요금제, 결제 주기, 체험 종료일, 사용한 쿠폰, 최근 30일간 스토어의 주문 수, 개발 스토어 여부	Shopify 결제 및 스토어 주문	요금제 한도 적용 및 요금제 페이지 표시
각 변경 내역: 주문 ID와 주문 번호, 변경 유형, 고객 또는 직원이 했는지 여부, 상태, 결제 또는 환불할 금액과 통화, 변경된 주소 필드의 이름(주소 자체는 아님), 변경된 상품과 수량, 변경된 개인화 필드와 버전 번호, 환불 처리 방식	변경 페이지 및 관리자	변경 처리, 차액 정산, 변경 로그 표시
보류 중인 주문: 주문 ID와 보류 종료 시점	앱	변경이 마감되면 이행 보류 해제
고객이 교체용으로 업로드한 사진: 파일, 해당 주문, 라인, 필드, 파일 유형, 크기, 해상도	변경 페이지	새 사진을 주문에 반영
Shopify가 전달하는 데이터 요청: 고객 ID와 주문 ID	Shopify	판매자가 해당 고객의 변경 기록을 내보낼 수 있도록
직원이 선택한 관리자 언어와 해당 Shopify 사용자 ID	관리자	앱을 해당 언어로 표시

허용되는 변경 유형과 기간 등 판매자의 설정은 당사 데이터베이스가 아니라 판매자 스토어의 앱 메타필드에 보관됩니다.

고객 데이터

고객에게 주문을 표시하고, 배송 주소를 확인·변경하며, 이메일을 보내기 위해 앱은 Shopify의 보호된 고객 데이터(이름, 이메일 주소, 배송 주소, 전화번호)를 읽습니다. 이 데이터는 앱 데이터베이스에 보관하지 않습니다. 주소 변경은 주소 자체가 아니라 변경된 필드의 이름으로 기록됩니다.
고객이 상품의 개인화 항목을 변경하면 각 버전이 Shopify의 판매자 주문에 기록됩니다(주문 메타필드, 요약이 담긴 주문 속성, 태그). 이는 판매자의 주문 데이터이며, 앱을 삭제한 후에도 주문과 함께 남습니다.
고객이 교체용으로 업로드한 사진은 비공개 스토리지(Cloudflare R2)에 보관됩니다. 사진 링크는 1시간 후 만료됩니다.
차액은 Shopify 자체 결제 링크로 결제되고, 환불은 Shopify를 통해 처리됩니다. 앱은 카드 정보를 볼 수 없습니다.
변경이 끝나면 판매자가 끄지 않은 한 고객에게 확인 이메일이, 스토어에는 알림이 발송됩니다. 이 메일은 Resend를 통해 mail.gmvify.com에서 발송되며 주문 번호와 변경 내용을 담습니다.

데이터를 공유하는 대상

당사는 데이터를 판매하거나 광고에 사용하거나 광고 네트워크와 공유하지 않습니다. 앱 운영을 위해 다음 제공업체가 데이터를 받습니다:

제공업체	용도	받는 정보
Render (미국 오하이오)	앱과 데이터베이스 호스팅	“수집하는 정보”에 나열된 모든 정보
Cloudflare	교체 사진용 비공개 저장소(R2)	사진 파일
Resend	수정할 때마다 이메일 발송	수신자 이메일 주소, 주문 번호, 변경 내용
Shopify	앱이 실행되는 플랫폼	앱이 스토어에 기록하는 정보: 주문 수정, 개인화 버전, 보류, 환불, 설정

법률이 요구하는 경우에도 데이터를 공개할 수 있습니다.

보관 기간

앱이 설치되어 있는 동안 수정 기록과 사진은 보관되어, 판매자가 수정 로그를 확인하고 올바른 버전을 만들 수 있습니다.
판매자가 앱을 삭제하면 액세스 토큰은 즉시 삭제되고, 수정이 중단되며, 유료 플랜이 종료됩니다.
48시간 후 Shopify가 스토어 데이터 삭제를 요청하면 위에 나열된 모든 기록과 사진을 삭제합니다. 재설치 시 두 번째 체험판이 시작되지 않도록 스토어 도메인, 체험판 종료일, 사용한 쿠폰만 개인 데이터 없이 보관합니다.
Shopify가 고객의 삭제 요청을 보내면 해당 고객 주문의 수정 기록과 사진을 삭제합니다. Shopify가 고객의 데이터 요청을 보내면, 판매자가 앱에서 해당 고객의 수정 기록을 내보낼 수 있도록 보관합니다.

귀하의 권리

고객: 구매한 스토어가 귀하의 주문을 관리합니다. 데이터 열람이나 삭제는 스토어에 요청하세요. Shopify가 귀하의 주문에 대한 스토어의 요청을 보내면 위에 설명한 대로 처리합니다. 저희에게 직접 문의하셔도 됩니다.

판매자: 앱을 삭제하면 위에 설명한 대로 데이터가 삭제됩니다. 거주 지역(예: EU, 영국, 캘리포니아)에 따라 데이터 열람, 정정, 삭제, 이동 권리와 데이터 보호 기관에 민원을 제기할 권리가 있습니다.

변경 및 문의

이 정책을 변경하면 상단의 날짜를 갱신하고, 중요한 변경은 앱에서 판매자에게 알립니다. 문의 또는 요청: support@gmvify.com으로 이메일을 보내거나 지원 페이지를 확인하세요.