プライバシーポリシー

GMVify Order Editing（以下「本アプリ」）は、Vitamin Creative Lab Limited（以下「当社」）が提供するShopifyアプリです。本アプリを使うと、ストアのお客様は発送または製造開始の前に、自分の注文を変更できます。変更できるのは、配送先住所、商品と数量、注文のキャンセル、そして商品のテキストや写真などのパーソナライズです。本ポリシーでは、本アプリが保存する情報、その理由、受け取る相手、保存期間について説明します。本アプリをインストールするマーチャントと、本アプリで注文を編集するお客様の両方が対象です。

収集する情報

許可する編集の種類や受付期間などマーチャントの設定は、当社のデータベースではなく、マーチャント自身のストアにアプリのメタフィールドとして保存されます。

お客様データ

• お客様に注文を表示し、配送先住所の確認と変更、メールの送信を行うため、本アプリはShopifyから保護対象のお客様データ（氏名、メールアドレス、配送先住所、電話番号）を読み取ります。これらのデータを本アプリのデータベースに保存することはありません。住所の編集は、住所そのものではなく、変更されたフィールドの名前として記録されます。
• お客様が商品のパーソナライズを変更すると、各バージョンはShopifyのマーチャントの注文に書き込まれます（注文メタフィールド、概要を含む注文属性、タグ）。これはマーチャントの注文データであり、本アプリをアンインストールした後も注文とともに残ります。
• お客様が差し替え用にアップロードする写真は、非公開ストレージ（Cloudflare R2）に保存されます。写真へのリンクは1時間で失効します。
• 差額の支払いはShopifyの決済リンクで行われ、返金もShopifyを通じて行われます。本アプリがカード情報を参照することはありません。
• 各編集の後、マーチャントがオフにしていない限り、お客様には確認メールが、ストアには通知が届きます。これらはResendを通じてmail.gmvify.comから送信され、注文番号と変更内容が記載されます。

データを共有する相手

当社はデータを販売せず、広告に利用せず、広告ネットワークと共有することもありません。本アプリの稼働のため、以下のプロバイダーがデータを受け取ります。

法令により求められた場合にも、データを開示することがあります。

保存期間

• アプリのインストール中は、編集記録と写真を保存し、マーチャントが編集ログを確認して正しいバージョンを作成できるようにします。
• マーチャントがアンインストールすると、アクセストークンは直ちに削除され、編集は停止し、有料プランは終了します。
• 48時間後、Shopifyからストアのデータ削除を求められ、上記のすべての記録と写真を削除します。保存するのはストアのドメイン、トライアルの終了日、使用したクーポンのみで、個人データは含みません。再インストール時に2回目のトライアルが始まらないようにするためです。
• Shopifyからお客様の削除依頼が届いた場合、そのお客様の注文の編集記録と写真を削除します。Shopifyからお客様のデータ開示依頼が届いた場合、マーチャントがアプリからそのお客様の編集記録をエクスポートできるよう、データを保持します。

お客様の権利

お客様：ご注文を管理するのは購入先のストアです。データの確認や削除はストアにご依頼ください。Shopifyからお客様の注文に関するストアの依頼が届いた場合、上記のとおり対応します。当社に直接ご連絡いただくこともできます。

マーチャント：アンインストールすると、上記のとおりデータが削除されます。お住まいの地域（EU、英国、カリフォルニアなど）によっては、データへのアクセス、訂正、削除、移行の権利、およびデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。

変更とお問い合わせ

本ポリシーを変更する場合は上記の日付を更新し、重要な変更はアプリ内でマーチャントにお知らせします。ご質問やご依頼は、support@gmvify.com へのメール、またはサポートページをご覧ください。