Servicevoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van GMVify Post Purchase Upsell (in je Shopify-beheer getoond als GMVify Post Purchase, “de app”), geleverd door Vitamin Creative Lab Limited (“wij”, “ons”), als handelaar die de app installeert op een Shopify-winkel. Door de app te installeren ga je ermee akkoord. De eigen voorwaarden van Shopify blijven gelden voor je winkel en voor hoe Shopify je factureert.

Wat de app doet

De app toont de aanbiedingen die je hebt ingesteld aan kopers direct nadat ze betalen, voegt de items die ze accepteren via Shopify toe aan dezelfde bestelling, schrijft de personalisatie van de koper naar die bestelling en kan een eenmalige kortingscode tonen op de bedankpagina. Hoe we met gegevens omgaan staat in het privacybeleid.

Plannen en facturering

De app heeft een Free-plan met alle functies tot een omzetlimiet voor upsells per periode van 30 dagen, en een betaald Unlimited-plan zonder de limiet. Actuele plannen, prijzen, de limiet en een eventuele gratis proefperiode staan op de Shopify App Store-vermelding van de app en in de app. Shopify factureert betaalde plannen via je Shopify-factuur. Je kunt op elk moment van plan wisselen of de app verwijderen; verwijderen stopt toekomstige kosten. Verhogen we een prijs, dan melden we dat voordat die ingaat.

Upsell-omzet telt de items die op de post-purchase-pagina zijn toegevoegd, na aftrek van terugbetalingen en zonder geannuleerde bestellingen, in periodes van 30 dagen vanaf je eerste installatie; opnieuw installeren zet ze niet terug. Gaat een winkel op Free over de limiet, dan blijven aanbiedingen zichtbaar voor de rest van die periode en herinneren we je eraan. Staat de winkel in de volgende periode nog op Free, dan pauzeren nieuwe aanbiedingen tot je upgradet. Ontwikkelingswinkels kunnen alle functies gratis gebruiken.

Je aanbiedingen

Jij bepaalt de producten, kortingen, verzending en teksten in je aanbiedingen, en je bent ervoor verantwoordelijk dat ze kloppen en rechtmatig zijn, inclusief belastingen en eventuele consumentenregels waar je verkoopt, en dat je de items die kopers accepteren levert. Test een aanbieding met een testbestelling voordat je erop vertrouwt.

Je content

Foto’s en tekst die kopers invoeren zijn van jou en je kopers. Jij bent ervoor verantwoordelijk dat je bedrijf de rechten heeft om ze te gebruiken op de producten die je verkoopt. De app leest ze alleen om een aanbieding te tonen en ze naar de bestelling te schrijven. Je mag de app niet gebruiken om content te verzamelen die onwettig is, rechten van anderen schendt of kwaadaardig is.

Beschikbaarheid en wijzigingen

We werken eraan de app draaiende en snel te houden, maar we kunnen niet beloven dat die nooit wordt onderbroken. Shopify bepaalt wanneer de post-purchase-pagina verschijnt en voor welke betaalmethoden, dus niet elke bestelling ziet een aanbieding. We kunnen functies wijzigen of verbeteren; als een wijziging iets wegneemt waarop je vertrouwt, melden we dat vooraf.

Aansprakelijkheid

De app wordt geleverd “zoals hij is”. Voor zover de wet dat toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals gederfde winst of gemiste bestellingen, en onze totale aansprakelijkheid voor welke claim dan ook is beperkt tot wat je ons in de 12 maanden daarvoor voor de app hebt betaald. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die de wet ons niet toestaat te beperken.

Beëindiging

Je kunt de app op elk moment stoppen te gebruiken door hem te verwijderen. Shopify vraagt ons de gegevens van je winkel 48 uur na verwijdering te wissen, en dat doen we. We kunnen de toegang voor een winkel die deze voorwaarden schendt opschorten of beëindigen, nadat we je hebben verteld waarom, behalve wanneer de wet of een dringend risico voor anderen ons verplicht direct te handelen.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We plaatsen wijzigingen hier en passen de datum hierboven aan, en melden belangrijke wijzigingen voordat ze ingaan. Vragen: mail support@gmvify.com of bekijk de supportpagina.