Termos de serviço

Estes termos regem a sua utilização do GMVify Post Purchase Upsell (apresentado no seu admin Shopify como GMVify Post Purchase, «a aplicação»), fornecido pela Vitamin Creative Lab Limited («nós»), enquanto comerciante que o instala numa loja Shopify. Ao instalar a aplicação, aceita-os. Os termos da própria Shopify continuam a aplicar-se à sua loja e à forma como a Shopify lhe fatura.

O que a aplicação faz

A aplicação mostra aos compradores as ofertas que configurou logo após o pagamento, adiciona os artigos que aceitam à mesma encomenda através da Shopify, escreve a personalização do comprador nessa encomenda e pode mostrar um código de desconto de utilização única na página de agradecimento. A forma como tratamos os dados está na política de privacidade.

Planos e faturação

A aplicação tem um plano Free com todas as funcionalidades até um limite de receita de upsell em cada período de 30 dias, e um plano Unlimited pago sem o limite. Os planos atuais, os preços, o limite e qualquer período de teste gratuito são apresentados na listagem da aplicação na Shopify App Store e na aplicação. A Shopify fatura os planos pagos na sua fatura Shopify. Pode mudar de plano ou desinstalar em qualquer momento; a desinstalação termina os encargos futuros. Se aumentarmos um preço, avisamo-lo antes de este se aplicar.

A receita de upsell conta os artigos adicionados na página pós-compra, líquidos de reembolsos e excluindo encomendas canceladas, em períodos de 30 dias a contar da sua primeira instalação; reinstalar não os reinicia. Quando uma loja no Free ultrapassa o limite, as ofertas continuam a aparecer durante o resto desse período e avisamos o comerciante. Se a loja continuar no Free no período seguinte, as novas ofertas ficam em pausa até fazer upgrade. As lojas de desenvolvimento podem usar todas as funcionalidades gratuitamente.

As suas ofertas

É o comerciante que decide os produtos, os descontos, o envio e os textos das suas ofertas, e é responsável por estes serem corretos e legais, incluindo impostos e quaisquer regras de consumo no local onde vende, e por cumprir os artigos que os compradores aceitam. Teste uma oferta com uma encomenda de teste antes de contar com ela.

O seu conteúdo

As fotografias e os textos que os compradores introduzem pertencem ao comerciante e aos seus compradores. É responsável por ter os direitos de que o seu negócio necessita para os usar nos produtos que vende. A aplicação apenas os lê para mostrar uma oferta e os escreve na encomenda. Não pode usar a aplicação para recolher conteúdo ilegal, que infrinja direitos de terceiros ou que seja malicioso.

Disponibilidade e alterações

Trabalhamos para manter a aplicação a funcionar e rápida, mas não podemos prometer que nunca será interrompida. A Shopify decide quando a sua página pós-compra aparece e para que métodos de pagamento, pelo que nem todas as encomendas verão uma oferta. Podemos alterar ou melhorar funcionalidades; se uma alteração retirar algo com que conta, avisamo-lo com antecedência.

Responsabilidade

A aplicação é fornecida “tal como está”. Na medida permitida por lei, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, como lucros cessantes ou encomendas perdidas, e a nossa responsabilidade total por qualquer reclamação está limitada ao que nos pagou pela aplicação nos 12 meses anteriores. Nada nestes termos limita a responsabilidade que a lei não nos permite limitar.

Cessação

Pode deixar de usar a aplicação em qualquer momento, desinstalando-a. A Shopify pede-nos que eliminemos os dados da sua loja 48 horas após a desinstalação, e é o que fazemos. Podemos suspender ou terminar o acesso de uma loja que viole estes termos, depois de lhe explicarmos porquê, exceto quando a lei ou um risco urgente para terceiros exija que ajamos de imediato.

Alterações a estes termos

Publicaremos aqui as alterações e atualizaremos a data acima, e informá-lo-emos das alterações significativas antes de se aplicarem. Dúvidas: envie email para support@gmvify.com ou consulte a página de apoio.