Assistenza

Siamo felici di aiutarti a configurare campi, prezzi e controlli, o a dare un'occhiata a tutto ciò che non funziona come previsto.

Chat nell'app

Apri l'app nel tuo admin Shopify, vai su Aiuto e clicca su Chatta con noi. Il tuo negozio viene identificato automaticamente, così possiamo dare subito un'occhiata alla tua configurazione.

Email

Scrivi a support@gmvify.com. Includi l'indirizzo del tuo negozio (your-store.myshopify.com) e, se riguarda una pagina prodotto, un link a quel prodotto.

Tutorial

La pagina Aiuto nell'app contiene tutorial passo passo: inserire il blocco nel tuo tema, scegliere i prodotti, i prezzi per carattere, i campioni colore, mostrare i campi solo quando servono, i campi obbligatori, il caricamento delle foto, le traduzioni, le email degli ordini e le distinte di accompagnamento.

Da sapere

• L'app richiede un tema Online Store 2.0 (un tema che supporta i blocchi app).
• I campi compaiono sui prodotti che scegli in ogni gruppo di campi, nel tema in cui è aggiunto il blocco dei campi GMVify.
• Ogni funzione è gratuita, compresi i prezzi dei componenti aggiuntivi, il controllo dei campi obbligatori al check-out, i controlli degli ordini, i caricamenti dei file e la traduzione automatica.

Informativa

Consulta l'informativa sulla privacy e i termini di servizio.