サポート

これは翻訳です。英語版と異なる場合は、英語版が適用されます。

ヘルプセンター

Custom Product Optionsの設定ガイドと回答をまとめています。記事は英語で提供しています。

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フィールド、価格、チェックの設定や、思うように動かない点の調査をお手伝いします。

アプリ内チャット

Shopify 管理画面でアプリを開き、ヘルプ に進んで チャットで問い合わせる をクリックしてください。ストアは自動的に識別されるため、すぐに設定を確認できます。

メール

support@gmvify.com までご連絡ください。ストアのアドレス(your-store.myshopify.com)と、商品ページに関する内容であればその商品へのリンクを添えてください。

チュートリアル

アプリのヘルプページには、手順ごとのチュートリアルがあります:テーマへのブロックの設置、商品の選択、文字ごとの価格、スウォッチ、必要なときだけフィールドを表示する方法、必須フィールド、写真のアップロード、翻訳、注文メール、納品書。

知っておきたいこと

  • アプリには Online Store 2.0 テーマ(アプリブロックに対応したテーマ)が必要です。
  • フィールドは、各フィールドグループで選択した商品に、GMVify のフィールドブロックを追加したテーマ上で表示されます。
  • アドオン価格、チェックアウトでの必須フィールドの確認、注文の確認、ファイルアップロード、機械翻訳を含め、すべての機能を無料でご利用いただけます。

ポリシー

プライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。