プライバシーポリシー
最終更新 2026年10月12日これは翻訳です。英語版と異なる場合は、英語版が適用されます。
GMVify Custom Product Options(Shopify管理画面ではGMVify Product Optionsとして表示されます。以下「本アプリ」)は、商品ページにカスタムフィールドを追加するShopifyアプリです。提供者はVitamin Creative Lab Limited(商号: GMVify。以下「当社」)です。本ポリシーでは、マーチャントが本アプリをインストールした際に本アプリが扱う情報と、マーチャントのショッパーが入力した情報の取り扱いについて説明します。ご質問は support@gmvify.com までお寄せください。
マーチャントに関する情報
本アプリをインストールすると、承認された権限を通じてShopifyが本アプリにストアへのアクセスを許可します。当社のサーバーには以下を保存します。
- ストアのアドレス(myshopify.com ドメイン)と、Shopify がアプリに発行するアクセストークン。
- 現在フィールドが設定されている商品と、それらに適用されるフィールド設定。アプリが一覧表示するために使用します。
- 必須の入力やアドオンの料金が欠けている注文について:注文の ID、番号、日付、通貨、商品タイトル、影響を受けるフィールドや料金。アプリがこれらの注文をホームページに表示するために使用します。
- 同期ステータス:商品設定が最後に公開された機能セットとその日時。アプリが再公開のタイミングを判断するために使用します。請求情報は含みません。
- スタッフがアプリで選択した管理画面の言語。Shopify のユーザー ID とともに保存されます。
- フィールド付きの初回注文など、マイルストーンの日付。レビューの依頼など、アプリ内のプロンプトのタイミングに使用します。
フィールドグループ自体(フィールド名、選択肢、価格、スタイル、翻訳)は、当社のサーバーではなく、お客様のShopifyストア内にメタオブジェクトおよび商品メタフィールドのアプリデータとして保存されます。
ショッパーに関する情報
ショッパーは、お客様が商品ページに作成したフィールドに入力します。入力内容はShopify内で、ラインアイテムプロパティとしてカートと注文に追加されます。本アプリは以下を行います。
- 新しい注文ごとに(Shopify の注文 webhook を通じて)読み取り、入力内容を注文メモにコピーし、指定した注文タグを追加し、必須の入力とアドオンの料金が揃っているか確認します
- 買い物客の入力内容、氏名、メールアドレス、配送先住所、支払い情報を当社のサーバーに保存しません
- ファイルフィールドでは、買い物客のブラウザから Shopify へ直接ファイルをアップロードし、Shopify がストアのファイルに保存します。当社のサーバーはアップロードリンクを Shopify に問い合わせてファイルを登録するだけです。不正利用を防ぐため、IP アドレスごとのアップロード回数をメモリ上に短期間だけ保持し、ディスクには書き込みません
- 買い物客が入力した内容をブラウザのセッションストレージに保持し、ページを再読み込みしてもフィールドが入力されたままになるようにします。これは買い物客の端末内に留まり、商品がカートに入った時点、またはタブを閉じた時点で消去されます
このアプリはストアフロントにCookieを設定せず、買い物客の情報を広告やプロファイリングに使用しません。
この情報を使用する理由
アプリの提供のみを目的とします:ストアフロントでのフィールドと価格の表示、Shopify Functions によるチェックアウトでのアドオン料金の請求と必須フィールドの確認、注文への入力内容の書き込み、対応が必要な注文の表示、ご依頼に応じたフィールドテキストの翻訳、サポートへのお問い合わせへの回答。いかなる情報も販売または貸与しません。
サービスプロバイダー
| 提供事業者 | 役割 | 受け取る情報 |
|---|---|---|
| Shopify | アプリが稼働するプラットフォーム | 上記のすべて(Shopify 独自のプライバシーポリシーに基づく) |
| Render(米国) | アプリのサーバーとデータベースのホスティング | 上記のマーチャント情報 |
| Intercom | アプリ内サポートチャット | ストアのアドレス、名前、Shopify ストアのメールアドレスとプラン、チャットを開いた際に送信されるメッセージ |
| DeepSeek | 機械翻訳 | ストアの言語に翻訳する際のフィールドグループのテキスト(ラベル、選択肢、ヘルプテキスト)。買い物客や注文のデータは含みません |
| Cloudflare | テンプレート画像と gmvify.com ウェブサイトの配信、サポート窓口へのメール転送 | IP アドレスなどの標準的なリクエストデータ、およびお送りいただいたメール |
保持期間
- アプリをアンインストールすると、アクセストークンとセッションはすぐに削除されます。
- Shopifyはアンインストールの48時間後にストアデータの消去リクエストを送信し、アプリはストアのために保存したすべてを削除します。
- 対応が必要だった注文の記録は、その時点まで、またはストアのデータが消去されるまで保持されます。
- サポートの会話は、サポートに必要な期間だけIntercomとメールに保持し、ご依頼に応じて削除します。
お客様の権利
ストアについて当社が保有する情報のコピーを求めること、または訂正や削除を求めることは、support@gmvify.comまでご連絡ください。権利を行使したい買い物客は、購入したストアにお問い合わせください。当社はShopifyの顧客データと消去リクエストを処理しますが、個々の買い物客に関する情報を保有していないため、当社側で返却または削除するものはありません。お住まいの地域(EU、英国、カリフォルニアなど)によっては、データ保護機関に苦情を申し立てる権利もあります。
セキュリティ
アプリへの接続はHTTPSを使用します。アクセストークンなどのデータは、アプリのサーバーのみがアクセスできるデータベースに保管され、アプリは必要な権限のみをShopifyに要求します。
変更
アプリが収集する内容やその利用方法を変更する場合、このページと上部の日付を更新し、変更がマーチャントにとって重要な場合はアプリ内でお知らせします。
お問い合わせ
ご質問やご要望は、support@gmvify.com へのメール、またはサポートページをご覧ください。