隱私權政策

GMVify Custom Product Options（在您的 Shopify 管理介面中顯示為 GMVify Product Options，以下稱「本應用程式」）是一款 Shopify 應用程式，可為商品頁面加入自訂欄位。本應用程式由 Vitamin Creative Lab Limited 以 GMVify 名義經營（以下稱「我們」）。本政策說明商家安裝本應用程式時，本應用程式會處理哪些資訊，以及商家顧客所輸入的資訊會如何處理。如有問題，請來信 support@gmvify.com。

商家相關資訊

當您安裝本應用程式時，Shopify 會透過您核准的權限，讓本應用程式存取您的商店。我們會在伺服器上儲存：

• 您商店的網址（myshopify.com 網域），以及 Shopify 核發給本應用程式的存取權杖。
• 目前設有欄位的商品，以及套用於這些商品的欄位設定，讓本應用程式能為您列出。
• 針對缺少必填輸入或加購項目費用的訂單：訂單 ID、編號、日期與幣別、商品名稱，以及受影響的欄位或費用。這讓本應用程式能在您的首頁顯示這些訂單。
• 同步狀態：您的商品設定上次是以哪組功能集發布、於何時發布，讓本應用程式知道何時該重新發布。其中不含任何帳務資訊。
• 員工在本應用程式中選擇的管理介面語言，與其 Shopify 使用者 ID 一同儲存。
• 里程碑日期，例如您第一筆含欄位的訂單，用於安排應用程式內的提示時機，例如邀請您留下評論。

您的欄位群組本身（欄位名稱、可選項目、價格、樣式與翻譯）會儲存在您的 Shopify 商店中，作為中繼物件與商品中繼欄位中的應用程式資料，而非儲存在我們的伺服器上。

顧客相關資訊

顧客會填寫您在商品頁面上建立的欄位。他們輸入的內容會以訂單項目屬性加入購物車與訂單，儲存在 Shopify 內。本應用程式：

• 透過 Shopify 的訂單 webhook 讀取每筆新訂單，將填寫內容複製到訂單備註、加上您選擇的訂單標籤，並確認必填項目與加購費用皆已具備；
• 不會在我們的伺服器上儲存顧客的填寫內容、姓名、電子郵件地址、收件地址或付款詳情；
• 針對檔案欄位，由顧客的瀏覽器直接將檔案上傳至 Shopify，並保存在您商店的檔案中。我們的伺服器僅向 Shopify 索取上傳連結並登錄該檔案。為防範濫用，伺服器會在記憶體中短暫記錄各 IP 位址的上傳次數，且絕不寫入磁碟；
• 將顧客輸入的內容保存在瀏覽器的工作階段儲存空間，讓頁面重新載入時欄位仍保持填寫。這些內容留在顧客的裝置上，並在商品加入購物車或關閉分頁時清除。

本應用程式不會在您的商店前台設定任何 cookie，也不會將顧客資訊用於廣告或剖析。

我們使用這些資訊的原因

僅用於提供本應用程式：在您的商店顯示欄位與價格、收取加購費用、透過 Shopify Functions 在結帳時檢查必填欄位、將填寫內容寫入訂單、顯示需要處理的訂單、依您的要求翻譯欄位文字，以及回覆您的支援請求。我們不會出售或出租任何資訊。

服務供應商

資料保留多久

• 您解除安裝應用程式時，其存取權杖與工作階段會立即刪除。
• Shopify 會在解除安裝 48 小時後送出清除商店資料的要求；應用程式接著會刪除為您商店儲存的所有資料。
• 需要處理的訂單紀錄會保留到那時，或直到商店資料被清除為止。
• 支援對話會保留在 Intercom 與電子郵件中，直到協助您所需的時間結束，並可應要求刪除。

您的權利

您可以來信 support@gmvify.com，向我們索取您商店相關資訊的副本，或要求我們更正或刪除。想行使權利的顧客應聯絡其購買的商店；我們負責處理 Shopify 的顧客資料與清除要求，由於我們並未持有個別顧客的資訊，我們這邊沒有可提供或刪除的內容。依您所在的地區（例如歐盟、英國或加州），您也可能有權向資料保護主管機關申訴。

安全性

與應用程式的連線採用 HTTPS。存取權杖與其他資料儲存在只有應用程式伺服器能存取的資料庫中，且應用程式只會向 Shopify 要求所需的權限。

變更

若我們變更應用程式收集的資料或其使用方式，我們會更新本頁面與上方的日期，並在變更對商家有影響時於應用程式內通知商家。

聯絡我們

如有問題或需求，請寄信至 support@gmvify.com，或參閱支援頁面。