Apoio

Teremos todo o gosto em ajudar a configurar campos, preços e validações, ou a analisar qualquer situação que não funcione como esperado.

Chat na aplicação

Abra a aplicação no seu administrador Shopify, vá a Ajuda e clique em Fale connosco. A sua loja é identificada automaticamente, para podermos analisar a sua configuração de imediato.

Email

Escreva para support@gmvify.com. Indique o endereço da sua loja (a-sua-loja.myshopify.com) e, se for sobre uma página de produto, uma ligação para esse produto.

Tutoriais

A página Ajuda na aplicação tem tutoriais passo a passo: colocar o bloco no seu tema, escolher produtos, preços por caractere, amostras de cor, mostrar campos apenas quando necessário, campos obrigatórios, carregamento de fotografias, traduções, emails de encomenda e guias de transporte.

Bom saber

• A aplicação requer um tema Online Store 2.0 (um tema que suporte blocos de aplicação).
• Os campos aparecem nos produtos que escolher em cada conjunto de opções, no tema onde o bloco de campos GMVify é adicionado.
• Todas as funcionalidades são gratuitas, incluindo preços de opções adicionais, a verificação de campos obrigatórios na finalização da compra, a verificação de encomendas, o carregamento de ficheiros e a tradução automática.

Políticas

Consulte a política de privacidade e os termos de serviço.