Servicevoorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor je gebruik van GMVify Photo & File Upload (“GMVify Upload”, “de app”), aangeboden door Vitamin Creative Lab Limited (“wij”, “ons”), als winkelier die de app installeert op een Shopify-winkel. Door de app te installeren ga je ermee akkoord. De eigen voorwaarden van Shopify blijven gelden voor je winkel.

Wat de app doet

GMVify Upload voegt uploadvakken toe aan je productpagina's, bewaart de bestanden die shoppers uploaden en koppelt ze aan de bijbehorende bestellingen. Hoe we met die gegevens omgaan, staat in het privacybeleid.

Prijs

GMVify Upload is gratis voor elke winkel. Er is geen limiet op bestellingen met uploads of op bestandsopslag, bestanden mogen elk tot 1 GB groot zijn, bestanden worden 1 jaar na de bestelling bewaard en elke functie is inbegrepen, met inachtneming van het redelijk gebruik hieronder. Er valt niets te betalen en er is geen plan om te kiezen. Mochten we ooit betaalde plannen aanbieden, dan laten we dat minstens 30 dagen van tevoren weten, en je betaalt niets tenzij je een plan kiest en de kosten in Shopify goedkeurt.

Redelijk gebruik

“Geen limiet” betekent dat we de uploads en opslag die een winkel met aangepaste of gedrukte producten normaal nodig heeft, niet tellen of beperken, hoe druk het ook wordt. Het geldt niet voor gebruik van GMVify Upload als algemene bestandsopslag of als back-updienst, of voor verkeer dat niet van shoppers is die bij je winkel bestellen. Als het gebruik van een winkel ver boven wat vergelijkbare winkels nodig hebben uitstijgt en ons veel meer kost om te bedienen, nemen we eerst contact met je op om het te bespreken en een oplossing af te spreken. We beperken uploads niet zonder je minstens 30 dagen van tevoren te informeren.

Jouw content

Bestanden zijn van jou en je shoppers. Jij bent verantwoordelijk voor de rechten en toestemmingen die je bedrijf nodig heeft om ze te ontvangen en te gebruiken, en voor de producten die je ermee verkoopt. Wij verwerken bestanden alleen om de app voor je te laten werken. Je mag GMVify Upload niet gebruiken om content te verzamelen of te delen die onwettig is, rechten van anderen schendt of kwaadaardig is. Zulke content kunnen we verwijderen, of een winkel opschorten die zulke content blijft uploaden, nadat we daarover zijn geïnformeerd.

Gegevensverwerking

Voor de gegevens van je shoppers (de bestanden die ze uploaden en de bestelgegevens die in het privacybeleid staan) ben jij de verwerkingsverantwoordelijke en verwerkt Vitamin Creative Lab Limited ze voor jou. We verwerken ze alleen op jouw instructies, die bestaan uit deze voorwaarden en hoe je de app instelt, en alleen om GMVify Upload voor je te laten werken. We gebruiken de subverwerkers die in het privacybeleid staan, beschermen de gegevens zoals daar beschreven en verwijderen ze zoals daar beschreven: bestanden 1 jaar na de bestelling, de bestanden bij de bestellingen van een klant wanneer Shopify vraagt de gegevens van die klant te wissen, en alle gegevens van je winkel wanneer Shopify daar na je verwijdering om vraagt. We helpen je een verzoek van een shopper over diens gegevens te beantwoorden, en laten het je zonder onnodige vertraging weten als we een inbreuk ontdekken die die gegevens raakt.

Bestandsopslag

Bestanden die aan een bestelling zijn gekoppeld, worden 1 jaar na die bestelling verwijderd; we mailen je een week van tevoren. Bestanden die door geen enkele bestelling zijn geclaimd, worden na een week verwijderd. Download wat je wilt bewaren (met Uploads in de app maak je een ZIP van je bestellingen). GMVify Upload is geen back-up: bewaar je eigen kopieën van bestanden die ertoe doen.

Beschikbaarheid en wijzigingen

We doen ons best om GMVify Upload draaiende en snel te houden, maar we kunnen niet beloven dat het nooit wordt onderbroken. We kunnen functies wijzigen of verbeteren; als een wijziging iets wegneemt waarop je vertrouwt, laten we het je vooraf weten.

Aansprakelijkheid

De app wordt geleverd “zoals hij is”. Voor zover de wet dit toestaat, zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals gederfde winst of verloren bestellingen, en onze totale aansprakelijkheid voor een claim is beperkt tot US$100, of tot het bedrag dat je ons in de 12 maanden vóór de claim voor de app hebt betaald als dat hoger is. Niets in deze voorwaarden beperkt aansprakelijkheid die we van de wet niet mogen beperken.

Beëindiging

Je kunt GMVify Upload op elk moment stoppen door de app te verwijderen. Shopify vraagt ons de gegevens van je winkel 48 uur na verwijdering te wissen, en dan verwijderen we de bestanden. We kunnen de toegang voor een winkel die deze voorwaarden schendt opschorten of beëindigen, nadat we je hebben verteld waarom, behalve wanneer de wet of een dringend risico voor anderen ons verplicht meteen te handelen.

Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is het recht van de Speciale Administratieve Regio Hongkong van toepassing.

Wijzigingen in deze voorwaarden

We plaatsen wijzigingen hier en passen de datum hierboven aan, en we mailen je over belangrijke wijzigingen voordat ze ingaan. Vragen: mail support@gmvify.com of bekijk de supportpagina.