如何在 Shopify 上為個人化額外收費

成本較高的項目就該收費

個人化需要時間和材料：刻字、加長鍊子、在肖像裡多畫一隻寵物、急件時段。如果這些都免費，每筆個人化訂單賺得都比一般訂單少，而且個人化越受歡迎，情況越糟。

顧客本來就預期要付費。Bain & Company 發現，顧客為客製商品支付的價格，比標準商品高出約 20%。

算出加購項目的價格

先從額外成本出發，再取整成好讀的價格：

• 材料：加長的鍊子、禮盒、第二張照片印製。
• 時間：設定雕刻機、多畫一隻寵物、手寫一張卡片。
• 風險：急件會排擠其他工作；特殊尺寸較難轉售。

我們的範本附有範例價格供您參考：保溫杯雙面刻字 +$150.00、吊飾加紅色蝴蝶結 +$60.00、砧板手寫食譜 +$450.00、蛋糕可食用照片 +$300.00。請改成您自己的價格。

做法 1：每個價格一個子類

把每個要加價的可選項目做成有自己價格的子類。一、兩個可選項目還行：保溫杯單面或雙面刻字就是兩個子類，沒問題。

但可選項目一多就行不通。三種金屬加三種鍊長是 9 個子類，再加禮品包裝就變 18 個。Shopify 每個商品允許 2,048 個子類，但每一個都是一列要定價、管理庫存、保持同步的資料，而顧客在一長串幾乎一樣的子類裡挑選，就代表他快要離開了。

做法 2：獨立的加購商品

有些商店把「禮品包裝」當成獨立商品加入購物車。設定很快，但會留下漏洞：

• 商品清單、搜尋結果和報表裡塞滿了不是商品的東西。
• 它沒有跟所屬的商品綁在一起。購物車裡有兩件商品時，哪一件要包裝？
• 顧客可以把它從購物車移除，但商品本身仍要求包裝。

選項 3：為可選項目定價，在購物車收費

最乾淨的做法，就是直接為可選項目定價。顧客選了 18 in 的鍊子，旁邊就看到 +$450.00，購物車品項的金額也跟著提高。Shopify 透過 Cart Transform 函式支援這種做法，應用程式用它把價格加到購物車中的品項上。

您維持一件商品、一行購物車品項，價格也與顧客的選擇相符。移除商品，加價也跟著消失；更改選擇，價格也跟著變。

定價方式

• 依可選項目：更長的鍊子、更高級的木材。我們的砧板範本為楓木或胡桃木加收 $600.00。
• 依字母：刻字依長度計價，適合長名字和長訊息。
• 依檔案：拼貼中的每張額外照片。
• 依數量：肖像中第二隻寵物加收 $1,050.00，第三隻 $2,100.00。
• 依其他選擇而定：18 in 鍊子選金色加收 $450.00、玫瑰金 $300.00、銀色 $150.00。
• 可多選：搭配花束的禮品，各自定價：巧克力 +$240.00、花瓶 +$450.00、氣球 +$180.00、泰迪熊 +$360.00。
• 固定加購：禮品包裝，或 +$600.00 的急件時段。

急件訂單

急件時段值得收費，因為它會挪動其他工作。我們的寵物肖像範本提供 +$600.00 的「急件訂單」，下方只有一行字：「讓您的肖像優先處理。」只有在您能兌現承諾時才提供，並說明它會改變什麼。

在加入購物車前顯示價格

顧客能接受事先看到的價格。把每個加購項目顯示在對應的可選項目旁，並在按鈕上顯示新總額，購物車就不會有意外。只在購物車才出現的價格，讀起來像隱藏費用，即使它很合理。

GMVify Custom Product Options 會在每個可選項目旁顯示價格，並在 Shopify 的購物車中收取加購費用。

讓加購項目容易說好

• 從單純的選擇開始。加購項目應該由顧客主動加入，絕不預先勾選。
• 單一加購項目用核取方塊。「加一個紅蝴蝶結（+$60.00）」只要點一下。
• 寫出它的作用。「兩面都刻字」勝過「選項 B」。
• 讓加購項目貼近商品。吊飾加蝴蝶結很合理；同一份清單裡塞進不相關的加購就沒道理。

不要為看不到的東西收費

當某個欄位要等前面的答案才出現，它的價格也應該只在顯示時才計入。如果顧客勾了 +$240.00 的「背面刻字」，又取消勾選，$240.00 也必須從總額中移除。每個有條件式加購項目的商品都要測試這條路徑。

用測試訂單檢查金額

上線前，下一筆包含所有加購項目的訂單，再下一筆完全不加的訂單。檢查商品頁總額、購物車、結帳頁，以及管理後台中的訂單。四處顯示的金額應該一致，訂單也該說明每筆金額的用途。