Come far pagare un extra per la personalizzazione su Shopify

Incisione, confezione regalo e ordini urgenti ti costano di più. Tre modi per farli pagare, e dove ciascuno si rompe.

Di GMVify · · 5 min di lettura

Prezza ciò che ti costa di più

La personalizzazione richiede tempo e materiale: un'incisione, una catena più lunga, un secondo animale in un ritratto, una lavorazione urgente. Se sono gratis, ogni ordine personalizzato rende meno di uno semplice, e più la personalizzazione diventa popolare, peggio è.

I clienti si aspettano di pagarla. Bain & Company ha rilevato che i clienti pagavano circa il 20% in più per un prodotto personalizzato rispetto a quello standard.

Calcola il prezzo di un componente aggiuntivo

Parti da quanto ti costa l'extra, poi arrotonda a un prezzo che suona bene:

  • Materiale: la catena più lunga, la scatola regalo, la seconda stampa fotografica.
  • Tempo: preparare l'incisore, disegnare un secondo animale, scrivere a mano una card.
  • Rischio: gli ordini urgenti rimandano gli altri lavori; le misure personalizzate sono più difficili da rivendere.

I nostri modelli includono prezzi di esempio da cui partire: incisione su entrambi i lati di un tumbler +5,00 €, un fiocco rosso su un addobbo +2,00 €, una ricetta scritta a mano su un tagliere +15,00 €, una foto commestibile su una torta +10,00 €. Sostituiscili con i tuoi.

Opzione 1: una variante per ogni prezzo

Trasforma ogni scelta a pagamento in una variante con il suo prezzo. Funziona per una o due scelte: un tumbler inciso su un lato o su entrambi sono due varianti, e va bene.

Si rompe quando le scelte si accumulano. Tre metalli e tre lunghezze di catena fanno 9 varianti, e la confezione regalo le raddoppia a 18. Shopify consente 2.048 varianti per prodotto, ma ognuna è una riga da prezzare, gestire a magazzino e tenere sincronizzata, e un cliente che sceglie in un lungo elenco di varianti quasi identiche è un cliente pronto ad andarsene.

Opzione 2: un prodotto componente aggiuntivo separato

Alcuni negozi vendono il "Pacchetto regalo" come prodotto a sé, che si aggiunge al carrello. È veloce da impostare, ma perde colpi:

  • Riempie la lista prodotti, i risultati di ricerca e i report con cose che non sono prodotti.
  • Non è legato all'articolo a cui appartiene. Con due articoli nel carrello, quale riceve il pacchetto?
  • Chi acquista può rimuoverlo dal carrello mentre l'articolo chiede ancora la confezione regalo.

Opzione 3: opzioni a pagamento, addebitate nel carrello

Il modo più pulito è dare un prezzo alla scelta stessa. Chi acquista sceglie una catenina da 18 in, vede +15,00 € accanto e la riga del carrello costa tanto di più. Shopify lo supporta con la funzione Cart Transform, che le app usano per aggiungere il prezzo all'articolo nel carrello.

Mantieni un prodotto, una riga del carrello e un prezzo che corrisponde a ciò che ha scelto chi acquista. Rimuovi l'articolo e l'extra se ne va con lui; cambia la scelta e il prezzo segue.

Come impostare i prezzi

  • Per scelta: una catenina più lunga, un legno pregiato. Il nostro modello tagliere aggiunge 20,00 € per acero o noce.
  • Per lettera: incisione prezzata a lunghezza, per nomi e messaggi lunghi.
  • Per file: ogni foto in più in un collage.
  • A conteggio: un secondo animale in un ritratto aggiunge 35,00 €, un terzo 70,00 €.
  • In base a un'altra scelta: una catenina da 18 in aggiunge 15,00 € in oro, 10,00 € in oro rosa e 5,00 € in argento.
  • Scegline diversi: regali con fiori, ognuno con il suo prezzo: cioccolatini +8,00 €, un vaso +15,00 €, un palloncino +6,00 €, un peluche +12,00 €.
  • Extra a forfait: confezione regalo, o una lavorazione urgente per +20,00 €.

Ordini urgenti

Una lavorazione urgente vale un prezzo, perché sposta altro lavoro. Il nostro modello ritratto di animale offre "Ordine urgente" per +20,00 €, con una riga sotto: "Sposta il tuo ritratto in cima alla lista." Offrila solo quando puoi mantenere la promessa e di' cosa cambia.

Mostra il prezzo prima di Aggiungi al carrello

Chi acquista accetta un prezzo che ha visto arrivare. Mostra ogni componente aggiuntivo accanto alla sua scelta e il nuovo totale sul pulsante, così il carrello non riserva sorprese. Un prezzo che compare solo nel carrello sembra un costo nascosto, anche quando è giusto.

GMVify Custom Product Options mostra il prezzo accanto a ogni scelta e addebita il componente aggiuntivo nel carrello di Shopify.

Rendi facile dire sì agli extra

  • Parti dalla scelta semplice. Gli extra vanno aggiunti di proposito, mai preselezionati.
  • Usa una casella per un singolo extra. "Aggiungi un fiocco rosso (+2,00 €)" è un tocco.
  • Di' cosa fa. "Incidere entrambi i lati" batte "Opzione B".
  • Tieni gli extra vicini al prodotto. Un fiocco su un addobbo ha senso; un upsell a caso nella stessa lista no.

Non far pagare ciò che è nascosto

Quando un campo compare solo dopo una risposta precedente, il suo prezzo deve contare solo mentre è visibile. Se chi acquista spunta "Incidere il retro" per +8,00 € e poi lo toglie, anche gli 8,00 € devono uscire dal totale. Prova questo percorso su ogni prodotto con extra condizionali.

Controlla i soldi su un ordine di prova

Prima di lanciare, fai un ordine con tutti gli extra e uno senza. Controlla il totale nella pagina prodotto, nel carrello, nel check-out e nell'ordine nella tua amministrazione. Tutti e quattro devono mostrare gli stessi importi, e l'ordine deve dire a cosa serviva ogni importo.

Le domande dei merchant

Le proprietà della riga ordine possono avere un prezzo?

Da sole no. Memorizzano informazioni; è un'app ad aggiungere il prezzo, per esempio tramite la funzione Cart Transform di Shopify.

Varianti o opzioni a pagamento?

Varianti per ciò che tieni a magazzino e conti. Opzioni a pagamento per dettagli personali ed extra, così il prodotto resta semplice.

La personalizzazione deve essere gratis per conquistare la vendita?

Se ti costa tempo o materiale, mettile un prezzo. Chi acquista si aspetta di pagare di più per un prodotto fatto su misura, e un prezzo chiaro accanto alla scelta è più facile da accettare di una sorpresa dopo.

GMVify addebita i componenti aggiuntivi nel carrello?

Sì. GMVify Custom Product Options aggiunge il prezzo del componente aggiuntivo nel carrello di Shopify, così viene pagato al check-out insieme all'articolo.

Il prezzo di un componente aggiuntivo può dipendere da un'altra scelta?

Sì. Nel modello collana con nome, il prezzo di ogni lunghezza della catenina dipende dal metallo.

Cosa succede agli extra se chi acquista rimuove l'articolo?

Con le opzioni a pagamento addebitate sull'articolo, gli extra lo seguono. Con un prodotto componente aggiuntivo separato, restano nel carrello a meno che il cliente non li rimuova anche lui.

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