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스토어의 myshopify.com 주소와, 주문 관련 문제라면 주문 번호를 함께 support@gmvify.com으로 이메일을 보내 주세요. 평일 기준, 보통 영업일 1일 이내에 답변드립니다.

시작하기

1. Shopify App Store에서 GMVify Free Gift & BOGO를 설치하고 관리자에서 엽니다.
2. 테마에서 GMVify Free Gift 앱 임베드를 켭니다. 앱 홈 페이지의 설정 가이드가 저장만 하면 되는 상태로 테마 편집기를 열어 줍니다.
3. 제품 페이지에 GMVify Free Gift 앱 블록을 추가하면 해당 페이지에서 오퍼가 표시됩니다. 테마 코드는 수정할 필요가 없습니다.
4. 캠페인을 만듭니다. 유형, 사은품을 받을 수 있는 제품, 사은품 자체, 그리고 자동으로 추가할지 쇼퍼가 선택할지를 정합니다.
5. 조건을 충족하는 제품을 카트에 추가해 사은품을 확인합니다.

자주 묻는 질문

어떤 종류의 캠페인을 운영할 수 있나요?

네 가지입니다. X 구매 시 Y 증정, BOGO(하나 구매 시 하나 증정), 카트 합계 금액 달성 시 사은품, 수량 구매 시 사은품. 각 캠페인은 선택한 제품, 컬렉션 또는 스토어 전체를 대상으로 할 수 있으며, 예약하거나 일시 중지할 수 있습니다.

쇼퍼가 사은품을 선택할 수 있나요?

네. 캠페인은 사은품을 카트에 자동으로 추가하거나, 쇼퍼가 제공하는 사은품 중에서 사은품 선택기로 고르게 할 수 있습니다.

개인화 사은품은 어떻게 작동하나요?

사은품을 받을 수 있는 상품에 이름이나 사진 같은 개인화가 포함되어 있으면 사은품에 이를 복사할 수 있습니다. 캠페인에서 복사할 항목을 선택하면 카트와 주문의 사은품 라인에 표시되어 바로 제작할 수 있는 주문이 됩니다.

쇼퍼가 조건을 충족하지 않은 사은품으로 결제할 수 있나요?

아니요. 사은품은 카트가 조건을 충족하는 동안에만 무료입니다. 사은품이 더 이상 조건을 충족하지 않거나 유료로 청구될 경우, 앱의 결제 규칙이 결제를 중단하고 쇼퍼에게 카트를 업데이트하도록 안내합니다.

사은품이 카트에 표시되지 않아요

사용 중인 테마에서 앱 임베드가 켜져 있는지, 캠페인이 활성 상태이고 현재 시각에 예약되어 있는지, 카트가 규칙을 충족하는지, 사은품 제품이 재고가 있고 온라인 스토어에서 판매 가능한지 확인해 주세요. 여러 캠페인이 하나의 카트에 해당할 경우, 우선순위와 중복 설정에 따라 어떤 캠페인이 사은품을 제공할지 결정됩니다.

분석에서는 무엇을 볼 수 있나요?

캠페인별로 사은품 주문, 사은품 매출, 제공된 사은품, 사은품 원가, 그리고 사은품이 포함된 주문과 그렇지 않은 주문의 평균 주문 금액을 볼 수 있습니다. 처음 열면 앱이 최근 60일간의 주문을 읽어옵니다.

GMVify Free Gift를 어떻게 삭제하나요?

관리자 화면의 설정 › 앱에서 삭제하세요. 테마에 코드가 추가되지 않습니다. 사은품은 즉시 중단되고, 기록은 개인정보 처리방침에 따라 삭제됩니다.