Support

Contact

Mail support@gmvify.com met het myshopify.com-adres van je winkel en, bij een probleem met een bestelling, het bestelnummer. We antwoorden op werkdagen, meestal binnen één werkdag.

Aan de slag

1. Installeer GMVify Free Gift & BOGO via de Shopify App Store en open de app vanuit je admin.
2. Schakel de app-embed van GMVify Free Gift in je thema in. De installatiegids op de startpagina van de app opent de thema-editor met de embed klaar om op te slaan.
3. Voeg het app-blok GMVify Free Gift toe aan je productpagina om je acties daar te tonen. Je hoeft geen themacode aan te passen.
4. Maak een campagne: kies het type, de producten die het cadeau opleveren, het cadeau zelf, en of het automatisch wordt toegevoegd of door de shopper wordt gekozen.
5. Voeg een kwalificerend product toe aan je winkelwagen om het cadeau te zien.

Veelgestelde vragen

Welke soorten campagnes kan ik draaien?

Vier: koop X krijg Y, BOGO (koop één, krijg één), een cadeau bij een bestelbedrag en een cadeau bij een bepaald aantal. Elk type kan gekozen producten, collecties of de hele winkel omvatten, en kan worden ingepland of gepauzeerd.

Kunnen shoppers hun cadeau kiezen?

Ja. Een campagne voegt het cadeau automatisch toe aan de winkelwagen of laat de shopper kiezen uit de cadeaus die je aanbiedt in een cadeaukiezer.

Hoe werken gepersonaliseerde cadeaus?

Als het item dat het cadeau oplevert een personalisatie heeft, zoals een naam of foto, kan het cadeau die overnemen. Kies in de campagne welke velden worden overgenomen; ze verschijnen op de cadeauregel in de winkelwagen en de bestelling, zodat de bestelling klaar is voor productie.

Kan een shopper afrekenen met een cadeau dat hij niet heeft verdiend?

Nee. Het cadeau is alleen gratis zolang de winkelwagen kwalificeert. Als een cadeau niet meer kwalificeert, of in rekening zou worden gebracht, stopt de checkout-regel van de app de checkout en vraagt de shopper de winkelwagen bij te werken.

Het cadeau verschijnt niet in de winkelwagen

Controleer of de app-embed is ingeschakeld in je live thema, of de campagne actief is en nu is ingepland, of de winkelwagen aan de regel voldoet, en of het cadeauproduct op voorraad is en beschikbaar is in je online winkel. Als meerdere campagnes op een winkelwagen passen, bepalen hun prioriteit en stapelinstellingen welke cadeaus geven.

Wat toont analytics?

Cadeaubestellingen, omzet uit cadeaus, gegeven cadeaus, cadeaukosten en de gemiddelde bestelwaarde van bestellingen met een cadeau vergeleken met de andere, per campagne. De eerste keer dat je analytics opent, leest de app je bestellingen van de laatste 60 dagen.

Hoe verwijder ik GMVify Free Gift?

Verwijder de app via Instellingen › Apps in je beheer. De app voegt geen code toe aan je thema. Cadeaus stoppen direct en onze gegevens worden verwijderd zoals beschreven in het privacybeleid.