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Free Gift & BOGO 的設定指南與解答。文章以英文提供。
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請寄信至 support@gmvify.com,並附上您商店的 myshopify.com 網址;若是訂單問題,請附上訂單編號。我們於平日回覆,通常一個工作天內。
開始使用
- 從 Shopify App Store 安裝 GMVify Free Gift & BOGO,並從您的管理介面開啟。
- 在佈景主題中開啟 GMVify Free Gift 應用程式嵌入。應用程式首頁的設定指南會開啟佈景主題編輯器,並已備妥可儲存。
- 將 GMVify Free Gift 應用程式區塊加到商品頁面,即可在該處顯示您的優惠。無需編輯佈景主題程式碼。
- 建立活動:選擇活動類型、可獲得贈品的商品、贈品本身,以及贈品是自動加入或由購物者挑選。
- 將符合條件的商品加入購物車,即可看到贈品。
常見問題
我可以執行哪些類型的活動?
共四種:買 X 送 Y、BOGO(買一送一)、消費滿購物車總額送贈品,以及購買指定數量送贈品。每種活動都可涵蓋所選商品、商品系列或整間商店,並可排定時間或暫停。
購物者可以自行挑選贈品嗎?
可以。活動會自動將贈品加入購物車,或讓購物者在贈品挑選器中,從您提供的贈品中挑選。
個人化贈品如何運作?
當可獲得贈品的品項帶有個人化內容(例如姓名或照片)時,贈品可複製該內容。您可在活動中選擇要複製哪些欄位;這些內容會顯示在購物車與訂單的贈品品項上,讓訂單可直接投入製作。
購物者可以用尚未獲得的贈品結帳嗎?
不行。贈品僅在購物車符合條件時免費。若贈品不再符合條件,或將被收費,應用程式的結帳規則會阻止結帳,並請購物者更新購物車。
贈品未顯示在購物車中
請確認應用程式嵌入已在您正式上線的佈景主題中開啟、活動已啟用並排定於目前時間、購物車符合其規則,且贈品商品有庫存並已在您的網路商店上架。當多個活動同時符合一個購物車時,會依其優先順序與疊加設定決定哪些活動送出贈品。
分析會顯示什麼?
各活動的贈品訂單、贈品帶來的營收、送出的贈品、贈品成本,以及含贈品訂單與其他訂單的平均訂單金額比較。首次開啟時,應用程式會讀取您過去 60 天的訂單。
如何移除 GMVify Free Gift?
請在管理後台的「設定 › 應用程式」中解除安裝。此應用程式不會在您的佈景主題中加入任何程式碼。贈品會立即停止,我們的紀錄也會依隱私權政策所述刪除。