支持

联系我们

请发送邮件至 support@gmvify.com，并附上您商店的 myshopify.com 地址；如遇订单问题，请附上订单号。我们在工作日回复，通常在 1 个工作日内。

开始使用

1. 从 Shopify App Store 安装 GMVify Free Gift & BOGO，并在您的管理后台中打开它。
2. 在您的主题中开启 GMVify Free Gift 应用嵌入。应用首页的设置指南会打开主题编辑器，并已准备好保存。
3. 将 GMVify Free Gift 应用块添加到您的产品页面，以便在那里展示您的优惠。无需编辑主题代码。
4. 创建活动：选择活动类型、可获得赠品的产品、赠品本身，以及赠品是自动添加还是由买家选择。
5. 将符合条件的产品添加到购物车，即可看到赠品。

常见问题

我可以开展哪些类型的活动？

四种：买 X 赠 Y、BOGO（买一赠一）、购物车总额达标赠礼，以及购买指定数量赠礼。每种活动都可覆盖选定的产品、产品系列或整个商店，并可安排时间或暂停。

买家可以选择赠品吗？

可以。活动可以自动将赠品添加到购物车，也可以让买家在赠品选择器中从您提供的赠品里挑选。

个性化赠品如何运作？

当可获得赠品的商品带有姓名或照片等个性化内容时，赠品可以复制这些内容。在活动中选择要复制的条目；它们会显示在购物车和订单的赠品行上，订单即可直接投入生产。

买家能否用未获得的赠品结账？

不能。赠品仅在购物车符合条件时免费。如果赠品不再符合条件，或将被收费，应用会通过结账规则阻止结账，并请买家更新购物车。

赠品未出现在购物车中

请检查：应用嵌入已在您的线上主题中开启；活动处于启用状态且已安排在当前时间；购物车符合其规则；赠品产品有库存且已在您的在线商店中上架。当多个活动同时适用于一个购物车时，其优先级和叠加设置决定哪些活动赠送赠品。

分析功能显示什么？

每项活动的赠品订单、赠品带来的收入、已赠送的赠品、赠品成本，以及含赠品订单与其他订单的平均订单金额对比。首次打开时，应用会读取您最近 60 天的订单。

如何移除 GMVify Free Gift？

在管理后台的“设置 › 应用”中卸载即可。它不会向您的主题添加任何代码。赠品会立即停止，我们的记录也会按隐私政策所述删除。