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Post Purchase Upsell 的設定指南與解答。文章以英文提供。
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請寄信至 support@gmvify.com，並附上您商店的 myshopify.com 網址；若是訂單相關問題，請附上訂單編號。我們於平日回覆，通常一個工作天內。
開始使用
- 從 Shopify App Store 安裝 GMVify Post Purchase，並從您的管理介面開啟。
- 建立優惠：從範本著手（個人化回購、再買一件，或從商品系列交叉銷售），或從頭開始，挑選商品與折扣，並選擇要對哪些訂單顯示。
- 在「設定 › 結帳」的「購後頁面」下，選擇 GMVify Post Purchase 並儲存。應用程式首頁的設定指南會為您開啟該設定。
- 下一筆測試訂單：優惠會在付款後、感謝頁面之前立即出現。
常見問題
付款後沒有顯示優惠
請確認結帳設定中的「購後頁面」已選擇 GMVify Post Purchase、優惠已開啟並排定為立即顯示，且其規則（商品、商品系列、標籤、訂單總額、商品數量或國家）符合該筆訂單。Shopify 並非每種付款方式或每筆訂單都會顯示購後頁面；那些訂單會直接前往感謝頁面。
我要在哪裡查看買家在加購商品上輸入的內容？
在您管理介面的該筆訂單上：訂單備註與訂單的中繼欄位會保存相片連結或文字，訂單也會加上標籤。Shopify 的「訂單已編輯」電子郵件與裝箱單本身不會顯示這些內容；應用程式提供一段程式碼片段，讓您貼到這兩者中，位置在「電子郵件與裝箱單」下。
我可以顯示多個優惠嗎？
可以。每個優惠都能設定兩個步驟：接受加購的買家看到一個，婉拒的買家看到另一個較低價的。當同一筆訂單符合多個優惠時，您可以決定哪一個優先。感謝頁面則可顯示專屬優惠，並附上僅限新訂單使用的一次性折扣碼。
Free 方案的額度怎麼計算？
只計算在購後頁面加入的商品，扣除退款，且不計入已取消的訂單，以您首次安裝起的 30 天為一期。重新安裝不會重新計算。若超出額度，優惠會繼續顯示到該期結束，應用程式也會提醒您。若下一期仍在 Free 方案，新的優惠會暫停，直到您升級。額度本身列在應用程式的商店頁面和方案頁面。
如何移除 GMVify Post Purchase？
從管理介面的「設定 › 應用程式」解除安裝即可。它不會在您的佈景主題加入任何程式碼。優惠會立即停止，我們的紀錄會在 Shopify 確認解除安裝後 48 小時刪除；訂單上儲存的個人化內容則會保留在該訂單中。詳情請見隱私政策。