Como adicionar opções de produto personalizadas no Shopify

O que o Shopify lhe dá

Cada produto Shopify pode ter até três opções, como Tamanho, Cor e Material, e até 2 048 variantes. A Shopify aumentou o limite de 100 para 2 048 variantes para todos os comerciantes em outubro de 2025.

Uma variante é uma versão de um produto que pode ter em stock e vender: uma t-shirt preta tamanho M, um copo de 16 oz verde-salva. Cada variante tem o seu próprio preço, SKU, peso e inventário, e o seu tema mostra as opções como botões ou menus pendentes na página do produto. Uma t-shirt em cinco tamanhos e quatro cores são 20 variantes, e a Shopify controla cada uma separadamente.

Esse modelo foi feito para o que guarda numa prateleira. Os produtos personalizados pedem outra coisa.

Variante ou campo: um teste rápido

Antes de adicionar algo a um produto, faça quatro perguntas:

• Tem em stock? Se mantém inventário separado para cada escolha, como copos lisos em cinco cores, é uma variante.
• A lista é fixa e curta? Tamanhos e cores são. Um nome, uma data ou uma mensagem não são: é um campo.
• Cada encomenda traz algo novo? Uma fotografia, um logótipo ou uma receita manuscrita é um campo, normalmente um carregamento.
• É um extra por cima do produto? Embrulho para presente, um segundo lado gravado ou um envio urgente é um campo com preço, não uma nova versão do produto.

A maioria dos produtos personalizados acaba com uma ou duas variantes para o que tem em stock, e alguns campos para o que o cliente lhe diz.

Onde as variantes deixam de funcionar

Os produtos personalizados pedem coisas que não pode ter em stock:

• Texto livre. Um nome, uma data ou uma mensagem têm valores infinitos. Nenhuma lista de variantes os comporta.
• Ficheiros. Uma fotografia ou um logótipo é diferente em cada encomenda.
• Opções adicionais. Embrulho para presente, uma corrente mais comprida ou um envio urgente multiplicam as suas variantes. Três metais, três comprimentos de corrente e embrulho para presente ligado ou desligado já são 18 variantes para um colar, e cada novo extra volta a duplicá-las.
• Perguntas de seguimento. Uma mensagem de presente só importa quando o cliente escolheu embrulho para presente. As variantes não conseguem fazer uma segunda pergunta com base na primeira.

Estes casos pertencem a campos na página do produto, não a variantes.

A forma nativa: propriedades de linha de artigo

Os temas Shopify podem recolher detalhes extra com propriedades de linha de artigo. Cada uma é um nome e um valor guardados na linha do carrinho e na encomenda, por isso o cliente vê-a no carrinho e a sua equipa vê-a no admin. Um tema pode capturá-las com um input dentro do formulário do produto, ou através da Ajax Cart API.

No formulário do produto, um input com o nome properties[Engraving] guarda o que o cliente escreve como “Engraving”. Um nome que começa com um underscore, como properties[_ref], fica oculto para o cliente na finalização da compra.

Funciona, com limites:

• Cada campo obriga a editar o código do tema, e o código fica nesse tema. Mude de tema e tem de o adicionar outra vez.
• Uma propriedade não tem preço. Cobrá-la exige outra coisa.
• Um input obrigatório só trava o formulário do produto. Nada volta a verificar o carrinho na finalização da compra.
• Mostrar um campo só depois de uma resposta anterior obriga a escrever o seu próprio script.

A forma com aplicação: um bloco de campos

Uma aplicação de opções adiciona os campos como um bloco de aplicação que coloca no editor de temas, sem código. Com o GMVify Custom Product Options pode:

• Perguntar com texto, opções, amostras, datas, caixas de seleção e carregamentos.
• Mostrar um campo apenas quando uma resposta anterior o exigir.
• Atribuir preço a uma opção, a uma letra ou a um ficheiro, cobrado no carrinho da Shopify.
• Validar campos obrigatórios na finalização da compra, incluindo Shop Pay.
• Sinalizar encomendas com dados em falta.
• Mostrar os campos no idioma do cliente, traduzidos automaticamente.
• Começar a partir de 94 modelos por tipo de produto.

As respostas continuam a chegar à encomenda como propriedades de artigo, por isso a sua equipa lê-as onde lê tudo o resto.

Escolha o tipo de campo certo

O tipo de campo determina a facilidade da resposta e a clareza com que chega até si:

• Texto para nomes e mensagens curtas. Defina um limite de caracteres: o nosso modelo de gravação permite 20 caracteres, o modelo de copo 15 para um nome.
• Texto longo para listas e notas, como os nomes da família numa bola de Natal, até 120 caracteres.
• Amostras para cores e materiais, quando ver a opção ajuda: cores de linha, papel, metal.
• Uma lista pendente para listas mais longas, como um título numa sweatshirt: Mama, Mimi, Nana, Grandma ou Auntie.
• Botões para duas a quatro opções que vale a pena ver ao mesmo tempo, como manga esquerda ou direita.
• Uma data para eventos, como a noite num mapa estelar ou a data de um casamento.
• Uma caixa de seleção para um extra de sim ou não, como adicionar um laço vermelho por +2,00 €.
• Um carregamento para fotos, logótipos e ficheiros de impressão.

Configure em cinco passos

1. Liste o que muda em cada encomenda (pessoal) e o que tem em stock (variantes).
2. Mantenha as opções em stock como variantes, com o seu próprio inventário.
3. Adicione um campo para cada detalhe pessoal, pela ordem em que o cliente decide, e torne obrigatórios os que não pode dispensar.
4. Atribua um preço às opções que lhe custam mais e mostre-o junto da opção.
5. Faça uma encomenda de teste, incluindo uma finalização da compra expressa, e leia o que chega ao seu admin.

Começar a partir de um modelo para o seu tipo de produto poupa a maior parte dos passos três e quatro. Pode alterar cada etiqueta, limite e preço depois.

Teste antes de lançar

Percorra a página como um cliente, primeiro no telemóvel:

• Salte cada campo obrigatório e tente adicionar ao carrinho. Depois tente de novo a partir de um botão de finalização da compra expressa.
• Escolha todas as opções com preço e confirme que o total do carrinho corresponde ao que a página indicava.
• Mude de ideias a meio: troque uma opção, desmarque um extra e confirme que o total acompanha.
• Abra a encomenda de teste no seu admin e leia-a como quem a vai produzir. Falta algo ou está pouco claro?

Regras práticas

• Coloque os campos acima de Adicionar ao carrinho, pela ordem em que o cliente decide.
• Defina um limite de caracteres que corresponda ao que consegue produzir.
• Mostre o preço de uma opção adicional junto da opção, antes de Adicionar ao carrinho.
• Etiquete os campos com as palavras do cliente, não as da sua oficina.
• Pergunte apenas o que precisa para produzir a encomenda. Cada pergunta extra custa atenção.